Если пропала связь
Проверено 11 октября 2026 года · Руководство для сотрудников и владельцев организаций
Зачем нужен режим без связи
Заголовок раздела «Зачем нужен режим без связи»Сохранённый каталог и локальный черновик помогают не потерять состав закупки при кратком обрыве интернета. Для новой цены, актуального статуса и отправки заказа нужна связь. Офлайн-режим не заменяет работу с поставщиком онлайн.
Кому и когда пригодится
Заголовок раздела «Кому и когда пригодится»Закупщику в торговой точке с нестабильной связью, если кабинет и нужные данные уже были открыты на этом устройстве.
Во время набора заказа пропал интернет. Сотрудник сверяет сохранённый ассортимент и количества. После восстановления связи он проверяет актуальные условия и оформляет заказ; пока этого не произошло, кухня ничего не получила.
Что нужно заранее
Заголовок раздела «Что нужно заранее»Откройте кабинет и нужные данные при работающей сети. Сохранённый каталог зависит от аккаунта, организации и поставщика. На новом устройстве без предварительной загрузки может не оказаться данных.
Продолжить работу
Заголовок раздела «Продолжить работу»- При сообщении об отсутствии связи проверьте, какой аккаунт и организация открыты.
- Если доступен «Черновик заказа», выберите сохранённого поставщика, дату и количества.
- Восстановите соединение и нажмите «Проверить соединение». Не считайте локальное сохранение отправкой поставщику.
- Вернитесь в «Заказы», проверьте список, затем актуальные товары, цены, дату и количество при оформлении. При выборе того же поставщика сохранённые количества подставятся в форму; подтвердите точку доставки.
- Убедитесь, что заказ появился с номером и статусом.
Что произойдёт дальше
Заголовок раздела «Что произойдёт дальше»Только успешно созданный онлайн-заказ становится виден другой стороне. При отправке снова проверяются условия поставщика. После выхода из аккаунта локальные данные платформы очищаются.
Если не получается
Заголовок раздела «Если не получается»Нет сохранённого каталога — эти данные могли не загружаться для текущего аккаунта и организации; дождитесь связи. Цена изменилась — ориентируйтесь на актуальную форму перед отправкой. После обрыва неизвестно, создался ли заказ — сначала ищите его в списке, чтобы не заказать дважды.