Автозаказы: регулярные закупки
Проверено 11 октября 2026 года · Руководство для сотрудников и владельцев организаций
Зачем нужен раздел
Заголовок раздела «Зачем нужен раздел»Автозаказ повторяет постоянную закупку по выбранным дням недели. Не нужно каждый раз заполнять одинаковую корзину. Если количество постоянно меняется или поставка разовая, удобнее обычный заказ.
Кому и когда пригодится
Заголовок раздела «Кому и когда пригодится»Закупщику, который регулярно заказывает одинаковую продукцию в одну торговую точку. Владелец может настроить отдельное расписание для каждого магазина.
Магазин на Кирова получает от «Северной кухни» 20 онигири с курицей и 10 с крабом по вторникам и четвергам. Закупщик сохраняет этот состав один раз, а затем проверяет результаты запусков и созданные заказы.
Что нужно заранее
Заголовок раздела «Что нужно заранее»- Подтверждённое партнёрство с поставщиком.
- Активная торговая точка и товары в каталоге поставщика.
- Доступ к управлению автозаказами и созданию заказов для выбранной точки. Если кнопка недоступна, обратитесь к владельцу организации.
Создать автозаказ
Заголовок раздела «Создать автозаказ»- Откройте «Автозаказы» → «Расписания» → «Создать автозаказ».
- Выберите «Поставщик» и «Точка доставки».
- Отметьте дни доставки. Это дни, на которые нужны товары, а не дни заполнения заказа. Система оформляет заказ заранее с учётом времени и правил поставщика.
- Укажите количество у нужных товаров. Ноль означает, что товар не входит в расписание. Нужны хотя бы один день и один товар с положительным целым количеством.
- Нажмите «Создать автозаказ».
- Убедитесь, что расписание появилось в таблице со статусом «Включено».
Изменить состав или дни
Заголовок раздела «Изменить состав или дни»- В строке расписания нажмите «Настроить автозаказ» — кнопку со значком настроек.
- Измените дни, количества, точку или поставщика. При смене поставщика состав нужно выбрать заново из его каталога.
- Нажмите «Сохранить изменения». Изменения касаются будущих запусков. Уже созданные заказы и история сохраняются, а расписание на паузе не включается само.
Включить или приостановить расписание
Заголовок раздела «Включить или приостановить расписание»- Найдите расписание по точке или поставщику.
- Нажмите «Приостановить расписание», если закупки временно не нужны.
- Проверьте статус «Пауза». Для возобновления нажмите «Включить расписание».
Что произойдёт дальше
Заголовок раздела «Что произойдёт дальше»Включённое расписание участвует в автоматическом оформлении заказов. При каждом запуске система заново проверяет цены, доступность товаров, партнёрство, права сотрудника, сохранившего состав, и ограничения поставщика. «Включено» не гарантирует успешного заказа на каждую дату. Откройте вкладку «История запусков», затем найдите созданный заказ в разделе «Заказы».
Если поставщик принимает заказы вручную, ему потребуется подтвердить и автозаказ. Сохранение расписания само по себе не означает, что заказ уже отправлен или принят.
Если не получается
Заголовок раздела «Если не получается»- Нет поставщика: проверьте подтверждение партнёрства и свою роль заказчика в нём.
- Нет точки: нужна активная торговая точка, доступная вам; цех не является точкой доставки.
- Кнопка сохранения недоступна: выберите поставщика, точку, хотя бы один день и товар. Количество должно быть целым и соответствовать минимуму и максимуму товара.
- Товар стал недоступен: уберите его из состава или выберите замену. После смены поставщика заполните количества заново.
- Расписание изменено другим сотрудником: закройте окно и откройте его снова, чтобы работать с актуальными данными.
- В истории ошибка: проверьте её текст, партнёрство, доступ к заказам, товар, дату и количество. После исправления нажмите «Повторить» в строке неудачного запуска. Система использует ту же дату и заново проверит условия; уже созданный заказ повторно не создаётся. Если срок оформления прошёл, выберите другую дату в обычном заказе. Если история пуста или заказ не появился, обратитесь к поддержке. Не создавайте ручной дубликат, пока не проверили список заказов.
Связанные задачи
Заголовок раздела «Связанные задачи»Обычный заказ · Правила приёма · Партнёры · Доступ сотрудника